1. Données collectées

Armonya Services collecte uniquement les données strictement nécessaires via :

• formulaires de contact ou recrutement,
• demandes de devis,
• inscription aux prestations.

Les données collectées peuvent inclure : nom, e-mail, téléphone, adresse, besoins décrits.

2. Finalité

Les données sont utilisées pour :

• traiter les demandes de service,
• gérer le recrutement des prestataires,
• assurer le suivi administratif,
• communiquer avec l’utilisateur.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée.

3. Base légale

Le traitement repose sur :

• le consentement de l’utilisateur,
• l’exécution d’un contrat ou d’une demande,
• les obligations légales liées aux services à la personne.

4. Conservation des données

Les données sont conservées :

• 3 ans pour les prospects,
• 10 ans pour les clients (obligation comptable),
• immédiatement supprimées sur demande.

5. Destinataires

Les données sont traitées uniquement par Armonya Services et ses outils internes :
Accès SAP, outils de facturation, gestion du site.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur peut :

• accéder à ses données,
• demander la rectification,
• demander l’effacement,
• demander la limitation,
• s’opposer au traitement,
• demander la portabilité.

Demande par e-mail : contact@armonyaservices.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques ou statistiques.
L’utilisateur peut les refuser via son navigateur.

8. Sécurité

Armonya Services met en œuvre des mesures pour protéger les données contre :

• l’accès non autorisé,
• la perte,
• la divulgation non désirée.